ショッピングガイド

atelier plowでは自社工房で制作したアクセサリーの通信販売を行っております。

納 期

在庫があれば2営業日以内に発送いたします。
在庫がない場合は、2〜3週間程制作のお時間をいただきます。
ご注文後の返信メールにてお届け予定日をお知らせします。
お客様のお支払方法によっても、発送日が変わります。
詳しくはお支払方法をご覧ください。

※ウェディングの納期について

マリッジリング・エンゲージリングは全て受注制作で、納期は1〜2ヶ月になります。
クレジットカード、代引きの場合はご注文確定後すぐに制作開始いたします。
銀行お振込みの場合はご入金確認後に制作開始いたします。あらかじめご了承くださいませ。
※在庫がない場合は配送までに掛かる日数を事前にご連絡差し上げます。

お支払い方法

■銀行振込
三菱東京UFJ銀行

ご注文後の返信メールにて改めてお支払情報をお知らせいたします。
ご入金が確認でき次第商品を発送させていただきます。
なお、ご入金は1週間以内にお願いいたします。

■代金引換
ヤマト運輸代引き決済

ご注文確認後、お届けいたします。
商品到着時にヤマト運輸ドライバー様に代金をお支払いいただきます。

■オンラインカード決済(クロネコwebコレクト)

クレジットカードの種類は
AMEX/VISA/JCB//MSTER/DINERS
などがご利用いただけます。

配送方法

配送は全てヤマト運輸でお送りいたします。

■宅配便
【送料】全国一律 700円(税込み)
(ただし、離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。)

■代金引換
商品合計金額+700円(送料)+500円(代引き手数料)(税込み)

商品合計金額が10,000円以上は送料、代引き手数料無料です。

お届け日時のご指定が可能です。
9:00〜12:00
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20:00〜21:00

返品・交換について

・お申し込みの品と違っていた場合。
・何らかの理由により、不良品が届いた場合。

ご使用前の状態のものに限ります。
商品到着後1週間以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
後日、責任を持ちまして交換させていただきます。

商品をご返送いただく際は、お届け時の状態でお送りください。

■お電話でお問い合わせ
052-331-6129 (12:00〜20:00受付 水曜日定休)

■メールでお問い合わせ
info@atelierplow.jp (24時間受付)

メールは「info@atelierplow.jp」のアドレスを受け取れる設定にしてください。
定休日の水曜日、土日祝をはさんだ場合ご返答が遅くなることがあります。
予めご了承ください。